Article : Présentation des données 2021 de l'observatoire des publics

Date : 29 novembre 2023

Cette page présente une sélection d'indicateurs relatifs à la politique des publics et à la relation avec les usagers en 2021, dans les 3 services à compétence nationale (Archives nationales de Paris, Archives nationale du monde du travail, Archives nationales d'outre-mer), les 99 services d'archives départementales et environ 450 services d'archives communales et intercommunales.

Les données sont issues de l’enquête annuelle des Archives de France sur l’activité des services publics d’archives, dont les résultats statistiques sont disponibles sur le portail FranceArchives.

Archives nationales (services à compétence nationale)

Archives départementales (AD)

Espaces d’accueil des publics

Graphique en barres sur la répartition des AD par surface totale des espaces dédiés aux publics (en nb de services) en 2021 — Répartition des AD par surface totale des espaces dédiés aux publics (en nombre de services)
Table des données

Graphique en barres sur la répartition des AD par nombre de places en salle de lecture (en nb de services) en 2021 — Répartition des AD par nombre de places en salle de lecture (en nombre de services)
Table des données

Graphique en barres sur la répartition des AD par surface de leur(s) espace(s) modulable(s) (en nb de services) en 2021 — Répartition des AD par surface de leur(s) espace(s) modulable(s) (en nombre de services)
Table des données

Graphique en barres sur la Répartition des AD par nombre de places de la salle pédagogique (en nb de services) en 2021 — Répartition des AD par nombre de places de la salle pédagogique (en nombre de services)
Table des données

Lecteurs et recherches

Heures et jours d'ouverture hebdomadaires de la salle de lecture

Graphique en barres sur la répartition des AD par amplitude horaire hebdomadaire d'ouverture (en nb de services) en 2021 — Répartition des AD par amplitude horaire hebdomadaire (en nb de services)
Table des données

Graphique en barres sur la répartition des AD par nb de jours d'ouverture de la salle de lecture par semaine (en nb de services) en 2021 — Répartition des AD par nb de jours douverture par semaine (en nb de services)
Table des données

Activité en salle de lecture

En 2021, le nombre de lecteurs reçus dans les services d'Archives départementales pour la consultation de documents est de 62 744, soit une augmentation de 21 % par rapport à 2020.
Le nombre de séances de travail de ces lecteurs est de 155 806, soit +24 % par rapport à 2020.
Enfin, le nombre d'articles (dossiers et ensembles de dossiers) communiqués à ces lecteurs est de 791 628, soit +27% par rapport à 2020.
Voir également les analyses tendancielles de ces indicateurs de 2012 à 2021.

Recherches par correspondance

En 2021, le nombre de demandes de recherche par correspondance (courrier postal, courriel, teléphone) reçues et traitées par les Archives départementales est de 194 074, soit une augmentation de 30% par rapport à 2020. Voir également l'analyse tendancielle de cet indicateur de 2012 à 2021.

Typologie des lecteurs et des recherches

Graphique circulaire sur la répartition des lecteurs par type de recherche dans les AD en 2021 — Répartition des lecteurs par type dans les AD en 2021
Table des données

Graphique circulaire sur la répartition des demandes de recherches par type dans les AD en 2021 — Répartition des recherches par type dans les AD en 2021
Table des données

Concertation avec les usagers

Fréquentation en ligne

Numérisation et mise en ligne sur internet

En 2021, le nombre total de pages et d'images mises en ligne sur les sites internet des Archives départementales est de 411 492 285. Voir également l'analyse tendancielle de cet indicateur de 2012 à 2021.

Fréquentation des sites internet

En 2021, le nombre de pages et d'images vues sur les sites internet des Archives départementales dans l'année considérée est de 1 726 540 058, presque sans changement par rapport à 2020.
Le nombre de visites sur les sites internet des Archives départementales cette même année est de 62 720 950 (en nombre de connexions), soit une augmentation de 10% par rapport à 2020.
Voir également les analyses tendancielles de ces indicateurs de 2012 à 2021.

Réseaux sociaux

Graphique en barres sur les différents médias sociaux utilisés dans les AD en 2021 (en % de services)) — Médias sociaux utilisés dans les AD en 2021 (%)
Table des données

Fréquentation des activités culturelles et pédagogiques

Expositions

En 2021, le nombre d'expositions organisées par les Archives départementales est de 526, en nette augmentation par rapport aux chiffres de 2019 et 2020. Voir également l'analyse tendancielle de cet indicateur de 2013 à 2021.

Participants aux activités culturelles

En 2021, le nombre de participants aux activités cuturelles organisées dans les Archives départementales est de 154 983 adultes et de 104 949 jeunes de moins de 18 ans, soit près de 20% de plus qu'en 2020, grâce à la fin de la crise sanitaire et à la reprise progressive des activités. Voir également l'analyse tendancielle de cet indicateur de 2012 à 2021.

Diversité des activités

Graphique sur la répartition des activités culturelles dans les AD en 2021 (en %) — Répartition des activités dans les AD en 2021 (%)

Archives communales et intercommunales (AC et AIC)